Gratis verzending vanaf €50
3 Gratis promo’s bij bestelling vanaf € 50,-
Diapositive précédente
Diapositive suivante

Kunnen wij u helpen?

Vind de antwoorden op uw vragen bij onze veelgestelde vragen.
Staat uw antwoord er niet bij, stuur dan een e-mail.
Veel gestelde vragen:
Soort FAQ

Murad heeft verschillende productlijnen, bij winkelen kunt u bij “oplossingen voor’ eenvoudig zoeken naar geschikte producten voor uw huid

Wij hebben geen store locator, maar als een een e-mail stuurt naar info@ultracosmetics.nl met uw vraag en woonplaats, dan kunnen wij Murad specialisten in uw buurt zoeken.

Helaas, wij hebben deze mogelijkheid niet. U kunt eenvoudig met Ideal en diverse creditcards betalen.

  • U kunt de producten die zijn aangeschaft bij www.murad.nl binnen 14 dagen retourneren
  • De producten en verpakkingen dienen ongeopend en onbeschadigd te zijn
  • Voor het retourneren van uw bestelling stuurt u een e-mail naar info@ultracosmtics.nl met de reden waarom u van de koop af ziet
  • De kosten van het terugsturen (€ 6,95)  betaalt u zelf
  • U ontvangt een My Parcel retour label via info@ultracosmetics.nl
  • Verpak de producten in de originele verpakking, inclusief beschermmateriaal
  • Bevestig het label op de doos en breng het pakket naar een vestiging van Post NL
  • U rekent de verzending af bij het Post NL punt

Houd er rekening mee dat Muradproducten die goedkoper worden aangeboden dan op de officiële webshop en bij de echte Muradspecialisten, niet altijd originele producten zijn. Helaas zijn er aanbieders die verouderde of vervalste producten aanbieden. Neem geen risico met uw huid!

Uw bestelling wordt verzonden met GLS en u ontvangt een track & tracelink van deze vervoerder.

Helaas, deze mogelijkheid is er nog niet.

Via www.murad.nl verzenden wij naar Nederland, België en Luxemburg.

De bestelling wordt na ontvangst van de betaling binnen 2-4 werkdagen verzonden.

Bij iedere bestelling vanaf € 50,- ontvangt u 3 gratis luxe samples.

Staat uw vraag er niet tussen? Neem contact op:

Staat uw vraag er niet tussen?
Neem contact op: